Q.解約と商品の返却について

Q.レンタルサービスの解約方法は?

A.解約の方法は以下のようになります

①更新日前に送られてくる「メール」の、ご注文の解約に関する案内よりお申し付け下さい

翌月からのレンタルサービスを解約します

②その後、1週間以内に商品を当社までご返却下さい
ご返却を確認できない場合は、月額費用が発生する場合がございます

 

Q.返却方法は?

A.お客様ご自身で配送を手配して下さい. その際の送料はお客様のご負担になります.

商品を梱包して頂く際に「商品タグ」を同封頂けますと、返却の確認がスムーズになります

[返却先]

〒105-0011
東京都港区芝公園1-3-8 苔香園ビル5F
株式会社アートダイジェスト フラカペ宛

 

Q.商品注文後にキャンセルはできますか?

A.お申し込み時に決済するしくみを採用していますので、システム上は対応ができません

ご注文内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、お申し込み時にお送りする「確認メール」の案内に従ってお申し付け下さい